평택시, 2017년 민원서비스 종합평가 ‘최우수 기관’ 선정

우리들뉴스 박상진 기자 | 기사입력 2018/01/06 [07:03]

평택시, 2017년 민원서비스 종합평가 ‘최우수 기관’ 선정

우리들뉴스 박상진 기자 | 입력 : 2018/01/06 [07:03]

▲평택시청 민원실     © 우리들뉴스 박상진 기자


  평택시(시장 공재광)는 행정자치부와 국민권익위원회에서 합동평가 한 “2017년 민원서비스 종합평가” 결과 최우수 기관으로 선정됐다.

 

민원서비스 종합평가는 중앙행정기관(42)․시도교육청(17)․광역지자체(17), 기초지자체(226)등 총 302개 기관을 대상으로 민원행정 관리기반, 민원행정 운영 및 활동, 민원처리 성과 3가지 분야에 대해 서면평가와 현장실사를 병행하여 진행되었으며 최우수 기관은 평택시를 비롯하여 59개 기관이 선정됐다.

 

특히, 평택시는 평가기관으로부터 “시장의 관심과 의지가 강한 상태에서, 민원행정의 전략 및 수행체계와 운영 모두에서 매우 우수한 편이다”라는 총평을 받았다.

 

평택시는 종합민원실에 북카페, 작은정원, 수유실, 상담실, 정보이용실, 안마의자 비치 및 건강코너 등 편의시설을 제공하고 평택역 365민원센터, 목요 야간민원실, 시민공감마당 운영 등 시민과 소통하는 시책추진과 민원행정서비스의 질적 향상을 위한 마일리지 평가, 민원담당공무원 친절도 평가제를 운영하고 있다.

 

공재광 시장은 “이번 평가에 만족하지 않고 민원서비스 시책 발굴 및 민원행정서비스 역량강화로 시민만족도 향상을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

 

● 2017년 민원서비스 종합평가 결과 

▲부처, 교육청, 광역지자체

구분

중앙행정기관(42)

·도교육청(17)

광역지자체(17)

최우수

과학기술정보통신부농촌진흥청

방송통신위원회법무부

병무청통계청특허청

해양수산부

경상남도 교육청

대전광역시 교육청

울산광역시 교육청

광주광역시

세종특별자치시

충청남도

소계

8

3

3

우수

고용노동부관세청

국민권익위원회농림축산식품부

대검찰청문화재청방위사업청

법제처산림청식품의약품안전처

여성가족부조달청

행정안전부

경기도 교육청

경상북도 교육청

부산광역시 교육청

세종특별자치시 교육청

인천광역시 교육청

강원도

경기도

대전광역시

부산광역시

전라남도

소계

13

5

5

보통

경찰청공정거래위원회

교육부국가보훈처

국방부국세청국토교통부

금융위원회기상청

기획재정부문화체육관광부

보건복지부산업통상자원부

새만금개발청외교부

원자력안전위원회인사혁신처

중소벤처기업부통일부

행정중심복합도시건설청

환경부

강원도 교육청

광주광역시 교육청

대구광역시 교육청

서울특별시 교육청

전라남도 교육청

전라북도 교육청

제주특별자치도 교육청

충청남도 교육청

충청북도 교육청

경상남도

경상북도

대구광역시

서울특별시

울산광역시

인천광역시

전라북도

제주특별자치도

충청북도

소계

21

9

9

 

▲기초 지자체

구분

시 (75)

군 (82)

구 (69)

최우수

강원도 강릉시

경기도 광명시

경기도 광주시

경기도 안양시

경기도 용인시

경기도 의왕시

경기도 이천시

경기도 평택시

경상남도 거제시

경상남도 양산시

전라남도 여수시

전라북도 전주시

충청남도 공주시

충청남도 보령시

충청남도 천안시

경기도 양평군

경상남도 남해군

경상남도 창녕군

경상남도 하동군

전라남도 보성군

전라남도 영광군

전라남도 장흥군

전라북도 완주군

전라북도 장수군

충청남도 부여군

충청남도 서천군

충청남도 청양군

충청북도 단양군

충청북도 보은군

충청북도 영동군

충청북도 증평군

광주광역시 광산구

대구광역시 동구

대구광역시 수성구

대전광역시 대덕구

대전광역시 서구

부산광역시 강서구

부산광역시 사하구

부산광역시 수영구

서울특별시 강동구

서울특별시 관악구

서울특별시 구로구

서울특별시 동대문구

서울특별시 성동구

서울특별시 은평구

소계

15

16

14

우수

강원도 원주시

경기도 고양시

경기도 과천시

경기도 군포시

경기도 남양주시

경기도 부천시

경기도 성남시

경기도 시흥시

경기도 안산시

경기도 의정부시

경기도 포천시

경상남도 김해시

경상남도 밀양시

경상남도 사천시

경상북도 경산시

경상북도 상주시

전라남도 목포시

전라남도 순천시

전라북도 군산시

전라북도 익산시

전라북도 정읍시

충청북도 청주시

충청북도 충주시(23)

강원도 고성군

강원도 양양군

강원도 홍천군

강원도 횡성군

경상남도 거창군

경상남도 고성군

경상남도 산청군

경상남도 함양군

경상북도 청도군

대구광역시 달성군

울산광역시 울주군

인천광역시 강화군

전라남도 고흥군

전라남도 곡성군

전라남도 담양군

전라남도 영암군

전라남도 진도군

전라남도 해남군

전라남도 화순군

전라북도 고창군

전라북도 진안군

충청남도 예산군

충청북도 괴산군

충청북도 옥천군

충청북도 진천군(25)

광주광역시 동구

광주광역시 북구

대구광역시 남구

대구광역시 달서구

대구광역시 중구

대전광역시 동구

대전광역시 유성구

부산광역시 북구

부산광역시 사상구

부산광역시 연제구

서울특별시 금천구

서울특별시 노원구

서울특별시 도봉구

서울특별시 마포구

서울특별시 송파구

서울특별시 양천구

서울특별시 영등포구

서울특별시 종로구

서울특별시 중랑구

울산광역시 남구

인천광역시 계양구(21)

소계

23

25

21

구분

시 (75)

군 (82)

구 (69)

보통

강원도 동해시

강원도 삼척시

강원도 속초시

강원도 춘천시

강원도 태백시

경기도 구리시

경기도 김포시

경기도 동두천시

경기도 수원시

경기도 안성시

경기도 양주시

경기도 여주시

경기도 오산시

경기도 파주시

경기도 하남시

경기도 화성시

경상남도 진주시

경상남도 창원시

경상남도 통영시

경상북도 경주시

경상북도 구미시

경상북도 김천시

경상북도 문경시

경상북도 안동시

경상북도 영주시

경상북도 영천시

경상북도 포항시

전라남도 광양시

전라남도 나주시

전라북도 김제시

전라북도 남원시

충청남도 계룡시

충청남도 논산시

충청남도 당진시

충청남도 서산시

충청남도 아산시

충청북도 제천시(37)

강원도 양구군

강원도 영월군

강원도 인제군

강원도 정선군

강원도 철원군

강원도 평창군

강원도 화천군

경기도 가평군

경기도 연천군

경상남도 의령군

경상남도 함안군

경상남도 합천군

경상북도 고령군

경상북도 군위군

경상북도 봉화군

경상북도 성주군

경상북도 영덕군

경상북도 영양군

경상북도 예천군

경상북도 울릉군

경상북도 울진군

경상북도 의성군

경상북도 청송군

경상북도 칠곡군

부산광역시 기장군

인천광역시 옹진군

전라남도 강진군

전라남도 구례군

전라남도 무안군

전라남도 신안군

전라남도 완도군

전라남도 장성군

전라남도 함평군

전라북도 무주군

전라북도 부안군

전라북도 순창군

전라북도 임실군

충청남도 금산군

충청남도 태안군

충청남도 홍성군

충청북도 음성군

광주광역시 남구

광주광역시 서구

대구광역시 북구

대구광역시 서구

대전광역시 중구

부산광역시 금정구

부산광역시 남구

부산광역시 동구

부산광역시 동래구

부산광역시 서구

부산광역시 영도구

부산광역시 중구

부산광역시 진구

부산광역시 해운대구

서울특별시 강남구

서울특별시 강북구

서울특별시 강서구

서울특별시 광진구

서울특별시 동작구

서울특별시 서대문구

서울특별시 서초구

서울특별시 성북구

서울특별시 용산구

서울특별시 중구

울산광역시 동구

울산광역시 북구

울산광역시 중구

인천광역시 남구

인천광역시 남동구

인천광역시 동구

인천광역시 부평구

인천광역시 서구

인천광역시 연수구

인천광역시 중구(34)

소계

37

41

34

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