시 소방안전본부, 119 상황요원 수화 교육

- 언어·청각장애인 119 영상 신고에 신속 대처

 

○ 광주광역시 소방안전본부는 최근 휴대전화를 이용한 119 영상 신고가 빈번해짐에 따라 신속한 대처를 위해 지난 29일과 30일 119 상황요원을 대상으로 수화교육을 실시했다고 밝혔다.

▲ 언어.청각장애인이 영상통화로 119신고시 상황요원 수화교실     © 윤옥경

 

○ 이번 교육은 광주시 서구수화통역센터 최연서 수화통역사를 초청해 119상황요원을 대상으로 언어·청각장애인과의 의사소통에 필요한 화재, 구조, 구급 등 상황별 신고 접수에 관한 교육과 실습으로 진행됐다.

 

○ 나강문 119종합상황실장은 “수화능력이 일정 수준에 도달하기까지는 시간이 필요할 것으로 예상되지만 이번 교육이 현장 상황을 파악하고 대처할 수 있는 필수 정보를 제공하는데 도움이 될 것으로 기대한다.” 라며 “앞으로도 119 상황요원의 역할을 충실히 수행할 수 있도록 수화교육을 지속적으로 실시하겠다.”라고 말했다.

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